Документы требуют к себе внимания. Они способны донести до заказчиков и партнеров всю необходимую информацию, повлиять на их впечатление и мнение о фирме. Важно позаботиться о содержании документов, сделать информацию наиболее познавательной, доступной, интересной. Но нельзя забывать, что оформление документов способно повлиять на впечатление окружающих не меньше, чем внешний вид сотрудников.